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将按超过的路程票价补票

除了登录官网查询票价,下周三起,地铁各站还将陆续发放宣传折页,向乘客介绍计程票价规则、车票使用办法、异常处理规定等内容。12月15日至20日,地铁车站内将逐步设置本站至路网各站票价标识,可供乘客查询乘车费用。

票改实施后,乘客除了可以在车站自动售票机上自助购买,还可在车站售票处购买车票。如在自动售票机上购买单程票,市民可以按“目的车站”购买,也可以按“票价”购买,无论采取哪种方式,随后均按照售票机提示即可完成购票。

根据票改实施方案,乘客每自然月内使用同一张一卡通卡乘坐轨道交通支出累计满100元后,从下一次乘车起给予8折优惠;满150元后,从下一次乘车起给予5折优惠;支出累计达到400元后,不再享受打折优惠。一卡通卡累计额度每自然月底清零,下自然月重新累计。

本市公共交通票价改革在即,不少市民迫不及待地想知道自己每日上下班的路费到底是多少。昨日,北京晨报记者获悉,下周三起,市民即可在北京地铁、京港地铁官方网站查询地铁票价。此外,12月15日至20日,地铁各车站内将逐步推出购票流程,以便乘客提前熟悉相关内容。

单程票卡仅限当日在购票站单人、单次进出站乘车使用。超过票价有效路程乘车的,将按超过的路程票价补票。

乘客因自身原因退卡时,累计折扣优惠自动失效,且卡片的累计额度不可转移。

另外,如所持一卡通卡损坏无法读取卡内信息,影响在轨道交通内使用时,乘客可在轨道交通车站售票处办理故障卡累计额度转移业务。车站经查实后将故障卡的月累计额度转移到乘客提供的另一张好卡中。当乘客提供的好卡和故障卡都存在有效的本月累计额度时,以较大额度为准,两张票卡的累计额度不叠加。

乘客使用自动售票机购买普通单程票时,可以使用1元硬币或5元、10元纸币,按照自动售票机提示自助操作。对于单程票卡,乘客可凭当日购买的有效车票在购票车站售票处索取购票发票。

票价调整在即,不少心急的市民早已通过各种计算车票价格软件测算了自己每日上下班的交通费。北京地铁官方网站、京港地铁官方微博均发布消息称,12月10日(下周三)起,地铁各运营企业将在官方网站为乘客提供地铁票价查询服务;12月15日至20日,将在地铁车站内逐步推出购票流程。

同时,计程票价实施初期,各地铁车站自动售票机处将设置专人,解答乘客问询,协助乘客购票充值,进行宣传引导。乘客如有任何疑问,可随时垂询车站工作人员(乘客服务中心)或拨打运营企业服务热线,进行问询。